注意事项及常见问题解答（更新2018.8）-企业版

网站概述：
协会新系统（http://www.tzr.org.cn/）

一、注意事项
1、请通读相关重要文件后再开启系统。
使用帮助栏内：
注意事项及常见问题回答，http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=110

管理系统申请使用流程示意 http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=109
常用表格下载：
http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=107
全国受理单位一览表
http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=104
各省受理单位一览表
http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=105
通知公告栏内：
请下载3个文件后的相关附件
关于发布《信息通信建设企业服务能力评价管理办法（试行）》及《信息通信建设企业服务能力评价条件》的通知
http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=193
关于发布《信息通信建设行业特需专业人员登记管理办法（试行）》及《信息通信建设企业安全生产考核管理办法（试行）》的通知
http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=194
关于发布《信息通信建设企业服务能力评价管理规定和实施意见》等六项规章制度的通知
http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=195

关于发布《信息通信建设项目招标代理机构服务能力评价条件》的通知

http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=230

关于发布《信息通信建设项目招标代理机构服务能力评价管理规定和实施意见》

http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=231

关于通信工程建设招标采购人员纳入行业特需专业人员管理的通知

http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=232

2、考虑到浏览器与本系统适应性，首先建议使用火狐浏览器、IE8浏览器、搜狗高速浏览器，欧朋浏览器，最好不用360浏览器。电脑配置较好，如出现系统总显示为加载中现象，建议重启或更换浏览器，并在保证图片清楚的前提下做小文件。如果录入较多，建议使用多台电脑，可以同时使用同一账号在不同电脑登陆。

3、本系统第一重要任务是人员的录入，最好按需要建立人员文件夹，制作每个人电子档案，照片2.5*3.5cm，300像素，其余照片10cm宽左右150-300像素，社保，每人在每行处做标注， 300像素左右。

4、做完上述工作后，统一进行录入；
注意：每个人员信息一次性录入完毕，期间不要开别的窗口，不然容易出现文件丢失；
按相应附件要求上传相关证明，每传什么证，点对应的名称,如照片、身份证、学历、职称证等为必须录入项目（个人社保暂时不上传），如暂时没有，可暂时上传其他图片，以便保存，回头可进行修改。上传照片格式为jpeg或者png，附件总大小不超过1M.
注意：如果已有政策期内过期或未过期、2016年12月底前其他机构发的现场管理四大员，可以将这些旧证上传到相应登记证书的延续考核编号一栏内。
注：除了已具有相应工作经历不需考核的人员初次新申请可以不填写项目经历，其余均需填写项目经历。申报高级监理人员和施工员，输入近3年参与的3项个人项目经历，其余登记证书人员输入近2年参与的2项个人项目经历。

5、关于合同附件上传
企业业绩要上传工程合同，但是系统只能传一个图片，不能上传PDF格式的文件，合同是多页的，可以上传多张附件。

6、关于身份证上传
在进行企业注册经办人身份证上传和个人信息新增时，身份证应上传正反两面，且应该在一张图片里，不能分开扫描。
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二、常见问题解答

1.关于协会系统的企业用户名称和密码
答：
如果没有注册过，请新注册。注意注册时身份证正反面请合在1个JPG文件中，只能提交一次身份证附件。
如果忘记密码可以进行密码重置。
只需输入社会统一信用代码，输入企业邮箱，去邮箱取新密码即可。注意密码重置后的用户名为社会统一信用代码。如果不知道机构代码，可以让省受理单位进行企业信息查询告知本企业的组织机构代码。
如果密码重置没有企业邮箱，请与省机构联系，需省机构进入设置，进行企业邮箱修改。
初始密码进去后，可以在最左下角，点击功能菜单，进行修改密码：
 

2.关于企业服务能力证书申请。
2016年启动的信息通信建设企业服务能力评价工作，是中通企协协调信息通信建设市场主体企业自主制定、自行发布，供市场自由选用，与以前的颁发资质不同。企业可以根据评价条件自愿申请（含信息通信网络系统集成企业服务能力、信息通信建设监理企业服务能力、信息通信用户管线建设企业服务能力、信息通信建设项目招标代理机构服务能力）。
如果企业具备评价条件中要求的财务状况、人员、业绩和管理水平等，可直接申请相应等级或类型的企业服务能力。
如果企业首次申请服务能力证书，没有业绩，只能从相应类型的最低等级开始申请。
企业申请系统集成丙级、监理丙级、用户管线等服务能力，不考虑业绩。
本次企业申请服务能力证书均是新申请。协会新颁发的服务能力证书有效期均为三年。
注：企业服务能力申报采用网上和纸质材料结合的方式，先在网上进行申报-新申请，再按网站通知公告栏内相关文件（评价条件和实施意见）要求准备相应纸质材料。

3.关于企业服务能力评价过程中人员要求。

在企业服务能力评价中，“行业特需专业人员”中的现场管理人员登记证书，除安全员外，其他人员在过渡期内可不作强制性要求，过渡期至2018年6月30日。现过渡期已结束，从2018年7月开始要求所有现场管理人员。
安全员的具体考核要求是：
信息通信网络系统集成企业服务能力甲级：通信、电子与智能化工程安全员8人；
信息通信网络系统集成企业服务能力乙级：通信、电子与智能化工程安全员6人；
信息通信网络系统集成企业服务能力丙级：通信、电子与智能化工程安全员4人。
信息通信用户管线建设企业服务能力：通信、电子与智能化工程安全员2人。
信息通信建设监理企业服务能力甲级：现场管理人员。通信、电子与智能化工程安全员不少于10人。
信息通信建设监理企业服务能力乙级：现场管理人员。通信、电子与智能化工程安全员不少于3人。
信息通信建设监理企业服务能力丙级：现场管理人员。通信、电子与智能化工程安全员不少于2人。

通信业务主管部门颁发的通信工程施工企业专职安全生产管理人员C类证书，也可按通信、电子与智能化工程安全员认定。
通信工程项目费用编审人员可与现场管理人员重复认定；一人拥有技术职称、行业特需专业人员登记证书的，可重复认定；一人拥有两个以上现场管理人员登记证书的，不可重复认定。

4.关于人员登记证书。
有以下情况的人员，按下列原则进行人员登记。
通信工程费用编审人员、信息通信高级监理人员具有相应工作经历者，不需要考核，提供相应的证明材料可直接申请登记，取得相应的登记证书，收取相应的工本费。
通信、电子与智能化工程施工员、质量员、材料员、资料员具有相应工作经历者，提供相应的证明材料（在2016年12月30日之前其他机构颁发的相应证书），不需要考核，可直接申请登记（在网上相应证书的延续考核一栏内上传相应证书原件扫描件），取得相应的登记证书，收取相应的工本费。
取得通信业务主管部门的安全生产管理人员（C类）证书，直接认可为通信、电子与智能化工程安全员，不需要考核登记（注：协会系统只受理通信、电子与智能化工程安全员，原通信主管部门的安管人员（A类/B类）仍由原部门具体负责。）。
取得通信行业协会颁发的的通信建设初级监理人员证书，直接认可为信息通信初级监理人员，不需要考核登记。
本次人员登记均是新申请，在政策期内过期的、还在有效期的证书、或考试合格证书都可以作为相应工作经历（在网上相应证书的延续考核一栏内上传相应证书原件扫描件），可以直新登记为费用编审人员（高级监理人员），收取工本费。

注：关于人员登记全是网上受理，不需要纸质材料。按照网上报名-新申请，附件要求上传相关原件扫描件。个人社保暂时不用上传。

5.关于安全生产合格证。
安全生产合格证适用于取得信息通信网络系统集成企业服务能力证书和信息通信用户管线建设企业服务能力证书（和以前取得的系统集成资质和用户管线资质）的企业，考核条件参见新发布的管理办法。http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=194
安全生产合格证全年开放申报。

6.关于申报时间。
协会系统现在企业服务能力和个人登记采用全年开放申报方式，信息通信建设企业服务能力评价每年分六次进行。个人登记报名全年开放。
 

企业服务能力申报和个人登记证书是同步进行的，所以在企业服务能力申报的纸质材料人员认定中，政策期内过期证书、2016年底前其他机构颁发的现场管理人员都作为有效人员，请按实际名称填写在《行业特需专业人员情况》表内。

 

7.关于原有企业信息证书查询
在2016年协会新系统（http://www.tzr.org.cn/）中，企业的服务能力和登记证书与原有资质和资格不一样，所以在协会系统中企业的资质和资格不再存在，企业信息里的人员信息仍存在。如需查询原企业信息证书，可去工信部通信行业规划建设系统信息查询里进行查询。
企业信息查询：
http://txjsgl.miit.gov.cn/scp/iisp/enterpriseQualificationForeign
个人信息查询
http://txjsgl.miit.gov.cn/scp/iisp/employeeQualificationForeign

四、管理系统中出现的问题解答
1.在新系统中，如企业注册时存在多个用户名？
 
答：此情况说明企业以前注册很多用户，新系统要求：一家企业组织机构代码证号，只能注册一次。
请企业联系省受理单位进行处理。省受理单位人员与企业联系确认后，保留一个正确的用户名企业，把多余的注册用户名点不同意，点不同意后的多注册用户企业就为虚拟企业。
操作流程：以省机构登陆，在首页的企业注册审批概况中审批通过一栏，点击此栏目
 
进入系统找到，输入要查找的企业名称，对多一个用户打钩，点击审核栏目，出现界面点不同意就可以了（点不同意前与企业联系，看企业保留哪个用户名）。
如果从虚拟企业迁出人员工作量大，可以在虚拟企业人员迁出中以单位查询，全部人员点勾迁出就行。

2. 身份证提示已被占用
答：
1）.先确认一下身份证号输入是否正确，X需要大写；
2）.看一下是否已经添加过该身份证人员的信息；
3）.是否在填写别人资料的时候输成这个身份证号；
4）. 如提示该身份证号已被使用

企业可以自已来查身份证号人员在那里被占用
企业操作流程为：A,企业登陆 B 个人登记证书报名 C个人登记证书信息变更D本省/跨省单位调动，点新增，输入身份证号，点身份证查询，就能出现该人在哪个企业里。
如果查出企业名字为本省份+企业（如河北企业，广东企业）就为虚拟企业，联系本省机构迁出至目标企业（现企业）。
如查出企业为外省份+企业，需要提交本省/跨省单位调动。

    如果省受理单位查得该人所在企业有重复企业，省受理单位就不通过一个，然后再在虚拟企业中进行迁出，到目标企业；
    如果查得该人在另外一个企业的话，就需要现企业提交个人信息变更申请。

本省/跨省单位调动流程
以人员需从A单位（原企业）变更至B单位（现企业）为例：

登陆B单位系统，点击个人登记证书报名—个人登记证书信息变更—本省/跨省单位调动———点击新增——出现对话框，在对话框中输入身份证号码，点击证件号码查询，出现人员信息，上传相关附件后提交。

本省/跨省单位调动变更流程为：现在企业申请，之后现省受理单位确认，最后终审同意，更新。

3.如果企业新增人员信息时发现身份证号有误或者提示身份证验证失败怎么办？
答：企业登陆提交身份证修改申请。以“企业”类型登录，“企业信息”—>“员工身份证修改申请”提交等待审批。

4.关于企业信息中负责人、法人提交不成功如何解决？
答：请企业身份登陆，查看企业信息，完善相关资料，才能提交。
比如企业信息中企业技术负责人/企业负责人空白，无法输入，这个需要在“企业信息-人员信息”中把该负责人的资料新增填好提交，才能在企业信息里的负责人栏选择后勾选加入。但特别注意，法人选择需要精确选，需输入完整的身份证号，才能选上。
注意个人信息需一个人完成后提交，再新增下一个人。
身份证上传是一定要上传正反两面，二代身份证是要两面的。正反两面做到一张图片上。

5.如企业归属地有误，能否修改？
答：企业归属地是在申请注册审批时完成的。如审批后企业是不能修改的，只能重新注册新申请。

6. 在原企业考取的资格证（概预算/监理工程师），现在新企业工作，如何新申请人员登记证书？
答：用身份证查询方式先查 该人在哪个企业，如仍在原企业，需要新企业发起调动，完成后再进行新申请。

7.在企业信息表中，安全员、招标师等数量为什么是0？证书编号不显示？
答：因为本系统所有人员登记均为新申请，在数据库里 登记证书和编号均待初审-终审后才能显示，所以现在显示企业信息表中如是管局取得证书的安全员数量显示为0，证书编号不显示；原人力部取得的招标师数量显示为0，证书编号不显示，可以暂不考虑，均以纸质填写的申请表为准。

8. 系统里服务能力申报表打印功能可用吗？
答：由于系统服务能力打印功能待完善，请在使用帮助里的常用表格内下载：
http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=107
自行填写好单独打印。再将纸质材料按要求准备好，提交给当地省机构。
各省受理单位一览表
http://www.tzr.org.cn/iisp/articalItemForeign?id=105